WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
Kunstpaleis dekt de verzendkosten voor bestellingen boven de €50,-.
*De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel zijn voor uw eigen rekening.
KAN IK MIJN LEVERING VOLGEN?
Ja, wij versturen al uw artikelen met Track & Trace. U kunt uw bestelling volgen via de bestelstatuspagina, u ontvangt de link via e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Het kan soms even duren voordat de Track & Trace status beschikbaar is.
WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?
Kunstpaleis streeft ernaar om producten snel te leveren. Als u op werkdagen voor 21.00 uur een bestelling plaatst, streven wij ernaar uw bestelling nog dezelfde dag te verwerken. De levertijd is 2-4 werkdagen.
IK BEN NIET THUIS TIJDENS DE LEVERING, WAT NU?
Als je pakket niet geleverd kan worden, ligt het 7 dagen op je te wachten op een DHL-locatie (Bpost voor Belgische bestellingen). Je ontvangt hiervan ook bericht van de chauffeur, hierin staat ook de afhaallocatie. Na deze 7 dagen stuurt DHL de zending terug naar ons magazijn.
