Wie hoch sind die Versandkosten?
Kunstpaleis übernimmt die Versandkosten für Bestellungen über 50 €.
*Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten.
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Ja, wir versenden alle Ihre Artikel mit Track & Trace. Sie können Ihre Bestellung über die Bestellstatusseite verfolgen. Sie erhalten den Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Es kann manchmal eine Weile dauern, bis der Track & Trace-Status verfügbar ist.
Wie sind die Lieferzeiten?
Kunstpaleis ist bestrebt, die Produkte schnell zu liefern. Wenn Sie werktags vor 21:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, bemühen wir uns, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu bearbeiten. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage .
Ich bin während der Lieferung nicht zu Hause, was nun?
Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, wartet es 7 Tage lang an einem DHL-Standort (Bpost für belgische Bestellungen) auf Sie. Sie erhalten außerdem eine Nachricht vom Fahrer, in der auch der Abholort angegeben ist. Nach Ablauf dieser 7 Tage sendet DHL die Sendung an unser Lager zurück.
